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Perguntas frequentes / Troca e devolução

Quais são os meios de pagamentos aceitos?

Todos os cartões e boleto. Cobramos através do Mercado Pago com toda a segurança que oferece a plataforma. Ou também via pagseguro com as mesmas condições.

 

Qual é o custo do frete?

O custo do frete pode variar de acordo com a região onde você serão enviadas as compras. Ao momento de realizar a compra você deve inserir seu CEP para que a calculadora dos Correios possa informar o preço exato do frete para os produtos que você está comprando.

 

Por onde é realizado o envio?

O envio dos produtos é realizado por Correios em todas as modalidades disponíveis: PAC. Sedex. Faça o cálculo do frete na hora da compra para ver quais opções os Correios disponibilizam na região onde você quer receber os produtos.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios a todo o país através dos Correios e na cidade de Bauru SP. através de motos express.

 

Quanto demora em chegar o pedido?

O tempo de envio dos Correios pode variar de acordo com a região onde serão enviados os pedidos. Ao momento de realizar a compra você deve inserir seu CEP para que a calculadora dos Correios possa informar o tempo de entrega.

 

Qual é o prazo para realizar trocas?

O prazo é de até 20 dias depois de realizada a compra.

 

O que devo fazer se meu produto chegar em mal estado?

Por favor comunique-se o quanto antes com nossos canais de comunicação oferecidos na nossa página para informar o problema.

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